據(jù)英國《每日郵報》9月5日報道，日本Henn na連鎖酒店(名稱的意思是“怪異”)使用機(jī)器人、機(jī)器恐龍來接待旅客，這是全球第一家配備機(jī)器人員工的酒店。

    日本人對機(jī)器人并不陌生，但如果看到在酒店前臺迎接你的機(jī)器恐龍，即使是最狂熱的機(jī)器人迷也可能會大吃一驚。Henn na連鎖酒店就是想提供這種新奇的入住體驗。2015年，首家Henn na酒店在長崎開業(yè)，2016年吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證這個酒店為世界上第一家配備機(jī)器人員工的酒店。運營這家連鎖酒店的旅行社集團(tuán)目前在日本各地經(jīng)營著8家酒店，所有旗下的酒店都配備了機(jī)器人，其中一些是恐龍，另一些則人形機(jī)器人。

    東京東部Henn na品牌旗下的Maihama酒店里，前臺接待是一對巨大的恐龍，看起來像《侏羅紀(jì)公園》電影里的恐龍造型，不過它們頭上戴了小帽。它們出奇地安靜，顧客走近前臺機(jī)器人恐龍的傳感器檢測到這種運動，這時它們才會說“歡迎”。機(jī)器人dinos通過平板系統(tǒng)完成登記入住的工作，用戶還可以選擇使用哪種語言(日語、英語、漢語或韓語)與多語言機(jī)器人進(jìn)行交流。

    據(jù)親身體驗過的游客說，這種效果很奇怪，大型恐龍用長長的手臂做手勢，說出短小固定的詞組。Maihama 的經(jīng)理枝井幸男(Yukio Nagai)承認(rèn)，一些顧客覺得這有點讓人不安。他在接受法新社采訪時說：“我們還不太清楚客人們什么時候想讓人來招待，什么時候可以讓機(jī)器人來招待。”

    不過對其他客人來說，新奇就是魅力。每個房間都配備了迷你蛋形機(jī)器人，它們叫做Tapia concierge robots。它們看上去有點像星球大戰(zhàn)機(jī)器人BB-8球形機(jī)器人，可以幫助客人更換頻道、播放音樂等各種事情。

    甚至在大廳里魚缸中游弋的也是機(jī)械魚，靠電池來維持運行，它們身體里的電燈在圍繞著巨大的水箱工作時忽明忽暗地閃爍著，垃圾筒也是自動化的。

    最近和孩子一起住在這家酒店的細(xì)穗志美(Chigusa Hosoi)說：“恐龍看起來很有趣，我想我的孩子會喜歡的。他在酒店里真高興，整天都在擺弄房間里的蛋形機(jī)器人”

    酒店也有人類員工需要隨時待命，以防出現(xiàn)故障，客戶在線評論顯示，在辦理登記手續(xù)時出現(xiàn)故障并不罕見。